Case

Terceira maior importadora de vinhos do Brasil, a World Wine é também a maior importadora de Bordeaux da América do Sul.
Atua com mais de 70 produtores exclusivos de 14 países diferentes e oferece entre suas lojas físicas e virtual aproximadamente 1500 rótulos.

Desafio

Reconhecida pela alta gama de vinhos refinados a World Wine não podia simplesmente criar uma loja virtual comum e marcar presença na internet. Era necessário manter o padrão das lojas físicas também na internet.
Utilizando de conceitos de arquitetura da informação, conseguimos desenvolver o E-Commerce simples e sofisticado, conforme solicitado pelo público que freqüenta suas lojas físicas.

A World Wine já possuía um sistema de ERP que precisava ser contemplado no projeto, pois toda e qualquer informação de estoque, notas fiscais, dados de clientes, entre outras, constavam nesse sistema. As informações de estoque deveriam ser prioritárias, pois o mesmo estoque de vinhos deveria servir para as lojas físicas, para os clientes de atacado e para a loja virtual.

Solução

Após análise concorrencial e benchmarking, todo o trabalho de arquitetura da informação e sistemas foi desenvolvido, onde conseguimos atender de forma organizada as especificações que o mundo do vinho exige. Criamos um layout clean e agradável ao consumidor, e integramos de forma segura o sistema de ERP com a plataforma de E-Commerce da DM WEB.

Para atender as necessidades do projeto os seguintes recursos foram utilizados:

• 3 meses de desenvolvimento: levantamento de requisitos, arquitetura de informação, layout, programação e SEO;
• Equipe de produção:  Gerente de Projetos, Diretor de Arte, Arquiteto da Informação, Web Desginer, Programador, e SEO Expert;
• Tecnologia utilizada: Framework .NET 2.0, SQL Server 2005, XML, ERP Microsiga e RIA.

Pós-Implantação

Como não basta apenas estar na internet, a DM WEB gerencia toda a estratégia de Marketing Digital da World Wine.

Atualmente somos responsáveis pelo planejamento estratégico e campanhas online da loja virtual, onde executamos as seguintes tarefas:

• Agenciamento de mídias entre cliente e veículos de comunicação digital;
• Produção de todas as peças de mídia;
• Criação de campanhas e acompanhamento de links patrocinados;
• Criação e disparo de email marketing;
• Análise de performance publicidade X vendas;
• Acompanhamento de audiência e gerenciamento de SEO.